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本站讯 随着互联网的普及和发展，网络已经渗透到社会的各个方面，与此同时，网络也给人民群众带来了诸多新的挑战，如信息安全、网络诈骗、网络谣言等困扰。众多老年朋友成为互联网的新用户，为了助力“银发一族”跨越“数字鸿沟”，3月25日下午，文化与传媒学院章敏老师组织大学生志愿者走进斗门社区开展老年人居民网络素养提升志愿公益活动。

斗门社区老龄化程度较高，老年人的数字素养参差不齐。活动基于前期调研，精准对接老年人的日常生活需求，分为实用素养提升和反诈知识宣传两大核心板块。工作人员围绕扫码付款、线上挂号等高频生活场景开展手把手教学，将银行卡绑定、扫码支付、医院公众号挂号等操作流程逐一拆解，并耐心解答老人们提出的问题。老人们学习热情高涨，认真记录并现场实操，在互动中逐步掌握数字设备的使用方法，有效提升了数字生活应用能力。

反诈宣传环节，讲师结合防诈骗PPT，从老年人易受骗的原因入手，通过真实数据和案例直观展现养老诈骗的危害，深度剖析健康养生、投资理财、AI换脸拟声等常见诈骗套路，揭秘诈骗分子常用话术。同时，向老人们传授“三不一多”防骗核心口诀和“三多三少”防范要点，并详细说明被骗后“黄金30分钟”的紧急补救措施。讲师还现场发放宣传资料，提醒老人警惕“陌生链接”等诈骗陷阱，遇可疑情况及时与子女沟通、向警方求助。

此次大学生志愿公益活动将数字素养与反诈宣传有机融合，既让老年居民掌握了贴合生活的数字技能，又强化了他们的网络安全意识与防诈骗能力，受到社区老年居民的热烈欢迎，助力老年居民跨越“数字鸿沟”，安心共享数字化美好生活。

撰稿：梁恩智

摄影：李嘉怡 关芯 梁诗淇

初审：章敏

复审：张梦莉

终审：廖海生